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Validações de usabilidade remotas com pessoas surdas: Aprendizados de uma experiência em meio à pandemia

11 Nov 2021

—

10min.

Realizar validação com usuário de forma remota é uma prática cada vez mais comum e que foi potencializada com a pandemia da COVID-19. Mas, como deve ser a configuração do ambiente ideal e a dinâmica da sessão quando se trata de validar com o público surdo? Apresentaremos como validamos de forma remota uma solução voltada para pessoas surdas, desde os primeiros contatos com o público ainda na fase de imersão, passando pelo planejamento e execução da validação. Por fim, mostraremos como superamos os desafios encontrados ao longo do processo e os aprendizados que tivemos com tudo isso.

Willian Grillo

Bacharel em Design pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) e mestrando em Design de Artefatos Digitais, também pela UFPE. Designer de interação no CESAR, com 9 anos de experiência, onde já atuou em diversos projetos com foco em usabilidade e experiência do usuário.

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